Ինչ վերաբերում է վարսահարդարման տեխնիկային, կան որոշ գիտելիքներ և հմտություններ, որոնք կօգնեն ձեզ ստեղծել բարձր հաջողակ վարսահարդար դառնալու հմտությունների բազա:Իմացեք, թե ինչ են անում վարսահարդարները և ինչ հմտություններ են ձեռք բերում հաջողակ վարսահարդար դառնալու համար:
Ի՞նչ պետք է անի հաջողակ վարսահարդարը:
Վարսահարդարները ղեկավարում են հաճախորդներին տրամադրվող ապրանքների գրառումները և գանձում ծառայությունների համար:Վարսահարդարները նաև գրանցում են սրահի արտադրանքները, այնպես որ հաճախորդները կարող են շարունակել նույն սանրվածքները տանը:Սրահի այս ապրանքները ներառում են մազերի ներկեր, շամպուններ, կոնդիցիոներներ և օգտագործվող մազերի կոնդիցիոներներ:Մազերի ոճաբանները նաև օգտագործում են տարբեր գործիքներ, այդ թվում՝ մազի խոզանակներ, մկրատներ, ֆեն չորանոցներ, գանգուր արդուկներ և հարթ արդուկներ:Վարսահարդարներն իրենց ամենօրյա աշխատանքում սովորաբար անում են հետևյալը.
• Ողջունեք հաճախորդներին և նրանց հարմարավետ դարձրեք
• Հաճախորդների հետ քննարկեք սանրվածքի տարբերակները
• Մազերը լվանալ, ներկել, բացել և հարթեցնել
• Քիմիապես փոխում է մազերի կառուցվածքը
• Կտրեք, չորացրեք և հարդարեք մազերը
• Կտրեք և ոճավորեք պարիկները
• Խորհրդատվություն մազերի կամ գլխի հետ կապված խնդիրների վերաբերյալ
• Մաքրել և ախտահանել բոլոր գործիքներն ու աշխատանքային տարածքները
• Սրահի արտադրանքի վաճառք
Այս հմտությունները ներառում են ստեղծագործականություն, հաճախորդների սպասարկում, լսելու հմտություններ, ֆիզիկական կայունություն, կոկիկություն և ժամանակի կառավարում:Մենք ավելացրել ենք համբերություն, ինքնավստահություն և սրահի արտադրանք վաճառելու ունակություն։
Հմտություն թիվ 1. Ստեղծագործություն
Շատ հաճախորդներ իրենց ոճաբանին խնդրում են գիտելիքներ և խորհուրդներ, թե ինչպես կտրել կամ հարդարել իրենց մազերը:Ստեղծագործությունը և գծերի ու ձևերի ըմբռնումը կօգնեն վարսահարդարներին ստեղծել լավագույն սանրվածքները իրենց հաճախորդների համար:Ամեն անգամ ճիշտ նույն մազերը կտրելը կարող է ձանձրալի լինել, բայց ստեղծագործական հմտություններ ունենալը կպահի աշխատանքը թարմ և հետաքրքիր:Վարսահարդարները նաև ցանկանում են հետևել թրենդներին, որպեսզի նրանք իմանան, թե ինչ են ուզում իրենց հաճախորդները և ինչն է լավագույնս նրանց համար:
Հմտություն թիվ 2. Հաճախորդների սպասարկման հմտություններ
Վարսահարդարները ամեն օր աշխատում են հաճախորդների հետ:Եթե ոճաբանը գոհ է, հաճախորդը կհետևի օրինակին:Չկա ավելի վատ բան, քան վատ տրամադրությամբ սանրվածքի և վարսահարդարի մոտ գնալը։Ուշադիր, հաճելի և ներգրավված վարսահարդարներին կօգնի ապահովել հաճախորդների լավագույն սպասարկումը:Ուրախ հաճախորդները շարունակում են վերադառնում և պատմում իրենց ընկերներին:
Հմտություն թիվ 3. Լսելու հմտություններ
Վարսահարդարները պետք է լավ լսելու հմտություններ ունենան:Հաճախորդը չի ցանկանում վիճել ոճաբանի հետ կամ դուրս գալ սրահից ոչ կատարյալ սանրվածքով:Վարսահարդարները պետք է ուշադիր լսեն, թե ինչ է հաճախորդը ցանկանում, որպեսզի հաճախորդը գոհ լինի արդյունքից:Վարսահարդարները պետք է ավելի շատ լսեն և քիչ խոսեն։
Վստահելի անձ լինելը և հաճախորդների շահերը լսելը վարսահարդարների աշխատանքի մի մասն է:Հաճախորդներին հարմարավետ դարձնելն ու զրույց ունենալը նրանց երջանիկ պահելու հիանալի միջոց է:
Հմտություն թիվ 4. Համբերություն
Վարսահարդարները պետք է համբերատար լինեն հաճախորդների հետ:Հաճախորդի ուզածն անելու համար ժամանակ հատկացնելը կնշանակի ավելի մեծ ազդանշաններ:Եթե հաճախորդը դժգոհ է սանրվածքների առաջին փուլից, ոճաբանը պետք է լսի հաճախորդին և կատարի անհրաժեշտ փոփոխությունները։Վարսահարդարները կարող են նաև հանդիպել կոպիտ կամ նյարդայնացնող հաճախորդների, թեև հազվադեպ է, նրանք պետք է իրենց փոխհարաբերությունները պրոֆեսիոնալ պահեն և լավ փորձ թողնեն իրենց հաճախորդների համար:
Հմտություն թիվ 5. Վստահություն
Վարսահարդարները պետք է ունենան արագ որոշումներ կայացնելու և իրենց կռահելուց դադարելու հմտություններ:Եթե ոճաբանը փորձում է նոր ոճ կամ կտրվածք, դա պետք է արվի վստահորեն, որպեսզի հաճախորդը նույնպես իրեն վստահ զգա:Վստահությունը վարակիչ է և հմտություն է, որն օգնում է վարսահարդարներին հաջողության հասնել:
Հմտություն թիվ 6. տոկունություն
Ոճաբանը երկար ժամանակ կանգնած է.Լավ գաղափար է, որ ոճաբանը քայլի յուրաքանչյուր հաճախորդի միջև և ընդմիջվի՝ ոտքերի և ոտքերի վրա ավելորդ կանգնելու սթրեսից ազատվելու համար:Բացի ֆիզիկական ճարտարությունից, ոճաբանները մազերը հարդարելիս և կտրելիս ձեռքերն օգտագործում են փոքր առարկաները բռնելու համար:Բացի այդ, մատների ճարտարությունը ոճաբանին հնարավորություն է տալիս արագ, ճշգրիտ և համակարգված շարժումներ կատարել։Հաջողակ վարսահարդարը պետք է հասկանա, մանիպուլյացիայի ենթարկի կամ հավաքի փոքր առարկաները, և մատների ճարտարությունը կարևոր է:
Հմտություն թիվ 7. Մաքրում
Վարսահարդարները ցանկանում են հաջողակ լինել՝ պահպանելով իրենց աշխատանքային տարածքը մաքուր և հիգիենիկ:Այս պահանջը անհրաժեշտ է հաճախորդների առողջության և անվտանգության, ինչպես նաև ստանդարտներին ու ուղեցույցներին համապատասխանելու համար:Վարսահարդարները նաև ցանկանում են պահպանել ոճային սանրվածքներ, հագնել մաքուր հագուստ և պահպանել լավ հիգիենա։Վարսահարդարները պետք է օրինակելի լինեն իրենց հաճախորդների համար, ովքեր ցանկանում են կոկիկ և համապատասխան անհատական կերպար ունենալ:
Մաքրման մի մասը աշխատավայրի կազմակերպումն ու կազմակերպումն է։Լավագույն սանրվածքն ապահովելու համար ճիշտ սրահի ապրանքներ և գործիքներ ունենալը կօգնի բարելավել ձեր վարսահարդարի կողմից մատուցվող ծառայությունը:Իմանալով, թե որտեղ է ամեն ինչ, գործընթացը կարագացնի, և ոճաբանը կհասնի ավելի շատ հաճախորդների և ավելի շատ գումար կվաստակի:
Հմտություն #8. Ժամանակի կառավարման հմտություններ
Վարսահարդարները պետք է արդյունավետ կառավարեն իրենց ժամանակը:Նրանք ժամանակ են հատկացնում հանդիպումները պլանավորելու և ծառայություններ մատուցելու համար:Վարսահարդարները պետք է առաջնահերթություն տան իրենց ժամանակին:Հաճախորդների գերամրագրումը կարող է պատճառ դառնալ, որ այդ հաճախորդները դժգոհ լքեն սրահը, քանի որ հաճախորդները չեն ցանկանում սպասել, եթե վաղ ամրագրեն:Ժամանակի կառավարման լավ հմտություններ ունենալը կարևոր է վարսահարդարի հաջողության համար:
Հմտություն թիվ 9. թիմային աշխատանք
Սրահի թիմի անդամ լինելը նշանակում է, որ վարսահարդարները լավ հարաբերություններ կունենան իրենց գործընկերների հետ:Նրանք կունենան նաև ղեկավար, որի հետ լավ հարաբերությունները կօգնեն հաճույք ստանալ սրահում աշխատելուց:Գործընկերների հետ լավ աշխատելը կօգնի վարսահարդարներին ստանալ իրենց ուզած կերպարանափոխությունը և աշխատավայրն ավելի հաճելի դարձնել:
Հմտություն թիվ 10. Վաճառք
Այն խնդիրներից մեկը, որը վարսահարդարը կունենա և պետք է տիրապետի, սրահի արտադրանքի վաճառքն է:Վարսահարդարները պետք է համոզեն հաճախորդներին, որ սրահի արտադրանքը լավ ներդրում է:Վարսահարդարները պետք է տարբերեն իրենց սրահի արտադրանքը այլ սրահներից և մթերային խանութներից, որոնք վաճառում են մազերի էժան ապրանքներ:Նրանք կցանկանան ընտրել ճիշտ ապրանքներ իրենց հաճախորդների համար, որպեսզի նրանք կարողանան պահպանել իրենց սանրվածքը նույնիսկ մազերը լվանալուց հետո:Վաճառել կարողանալը կարևոր հմտություն է, որը պետք է ունենան վարսահարդարները:
Հրապարակման ժամանակը` մայիս-07-2022
